Участие в TWINSET For You бесплатное. Для участия в программе необходимо создать учетную запись, используя регистрационную форму, или зарегистрироваться в магазинах TWINSET, участвующих в программе.

Вы можете отредактировать свои данные, зайдя в свой личный кабинет. Если вам нужна дополнительная помощь, вы можете связаться с нашей клиентской службой.

Со всеми правилами, касающимися программы TWINSET For You, можно ознакомиться здесь.

Статусы в TWINSET For You определяются суммой, потраченной клиентом за всю его историю покупок.

По достижении нового статуса вы сможете пользоваться все более эксклюзивными преимуществами и льготами.

Статусы TWINSET For You:

• Bronze: 0 евро – 499,99 евро

• Silver: 500 евро – 1499,99 евро

• Gold: 1500 евро – 3999,99 евро

• Black: 4000 евро и более

Для получения подробной информации по достижению вышеупомянутых уровней обращайтесь к Регламенту.

Стоимость покупок, сделанных в местной валюте, отличной от евро, будет конвертироваться по официальному обменному курсу на день поступления оплаты и, таким образом, учитываться в сумме накапливаемых расходов.

Вы можете проверить свой статус и узнать обо всех предназначенных для вас льготах и преимуществах в личном кабинете TWINSET For You.

Если вам нужна дополнительная помощь, вы можете связаться с нашей клиентской службой.

Онлайн-заказы остаются в ожидании подтверждения до тех пор, пока не закончится период возврата. Через 30 дней они будут автоматически разблокированы в зависимости от чистой стоимости вашей покупки и добавлены в ваш профиль TWINSET For You.

В случае возврата одного или нескольких товаров их стоимость будет вычтена из вашего профиля TWINSET For You.

Статус имеет срок 12 месяцев со дня первой покупки, совершенной онлайн.

Чтобы подтвердить статус и на следующий год действия программы, достаточно совершить покупку в течение шести месяцев, предшествующих истечению срока действия статуса.

Срок действия можно проверить в личном кабинете в разделе TWINSET For You.

Услуги, льготы и преимущества, полученные в рамках программы TWINSET For You, действительны на сайте и в магазинах, участвующих в программе.

Welcome Coupon — это скидка 10%, которую мы отправим вам после регистрации, чтобы поприветствовать вас в мире TWINSET. Вы получите по указанному вами адресу электронной почты код скидки, который вы сможете единожды использовать на сайте в течение 30 дней с даты отправки.

Скидка Happy Birthday - это подарок, чтобы отпраздновать ваш день рождения вместе. Просто сообщите нам свою дату рождения, и вы получите право на скидку 10%, которая начнет действовать за 7 дней до вашего дня рождения и еще в течение 14 дней после него. Скидка действует только на одну покупку и может быть использована на сайте после входа в учетную запись.

Скидка TWINSET Anniversary — это подарок к годовщине вашей первой встречи с TWINSET: она начинает действовать за 21 день до годовщины вашей первой покупки. Скидка 10% действительна для однократного использования на сайте после входа в учетную запись.

При переходе в некоторые определенные статусы в подарок выдается подарочная карта, стоимость которой меняется в зависимости от достигнутого уровня:

• Silver: на сумму 50 евро при минимальной сумме покупки 150 евро.

• Gold: на сумму 75 евро при минимальной сумме покупки 250 евро.

• Black: на сумму 100 евро при минимальной сумме покупки 350 евро.

Подарочная карта будет отправлена ​​через 30 дней после смены статуса и действительна 6 месяцев после даты отправки. Если вы смените статус несколько раз в одном и том же месяце, вы получите право на все причитающиеся вам подарочные карты, которые будут отправляться вам по отдельности.

Нет, сумма, потраченная на приобретение подарочной карты, не добавляется в профиль TWINSET For You.

Да, покупка товара с использованием подарочной карты добавляется к профилю TWINSET For You.