Puoi modificare i tuoi dati accedendo alla tua area personale. Se hai bisogno di maggiore assistenza puoi contattare il nostro Customer Care.

L'intero regolamento riguardante il programma TWINSET For You è consultabile qui.

Gli status di TWINSET For You si basano sull'ammontare di spesa dello storico acquisti effettuato dalla cliente.

Una volta raggiunto un nuovo status, si potrà usufruire di vantaggi e benefici sempre più esclusivi.

Gli status di TWINSET For You sono:

• Bronze: 0 – €499.99

• Silver: €500 – €1,499.99

• Gold: €1,500 – €3,999.99

• Black: €4,000 – oltre

Per i dettagli relativi al raggiungimento delle soglie di spesa sopra citate, ti invitiamo a leggere il regolamento.

Gli eventuali acquisti eseguiti in moneta locale diversa dell’€ saranno convertiti al tasso ufficiale di cambio del giorno di incasso e così valorizzati ai fini dell’accumulo di spesa.

Puoi verificare il tuo status e scoprire tutti i vantaggi e le promozioni a te dedicate accedendo alla tua area personale TWINSET For You.

Se hai bisogno di maggiore assistenza puoi contattare il nostro Customer Care.

Gli ordini online rimangono in attesa di conferma fino al termine del periodo di reso. Trascorsi 30 giorni, si sbloccheranno automaticamente in base al valore netto del tuo acquisto e verranno sommati al tuo profilo TWINSET For You.

Nel caso in cui uno o più articoli vengano restituiti, l'importo di quegli articoli verrà sottratto dal tuo profilo TWINSET For You.

Lo status ha una durata di 12 mesi che decorrono a partire dal primo acquisto effettuato online.

Per confermare lo status anche per l'anno successivo di validità del programma, sarà sufficiente fare un acquisto nei sei mesi precedenti la data di scadenza dello status.

Puoi verificare la data di scadenza accedendo alla tua area personale, nella sezione TWINSET For You.

I servizi, le promozioni e i vantaggi ottenuti dal programma TWINSET For You sono validi online e negli store aderenti al programma.

Il Welcome Coupon è uno sconto del 10% che ti invieremo a seguito della registrazione per darti il benvenuto nel mondo TWINSET. Riceverai un codice sconto all'indirizzo e-mail fornito, che sarà valido 30 giorni dalla data di invio per un unico utilizzo online.

Lo sconto Happy Birthday è un regalo per festeggiare insieme il tuo compleanno. Basterà condividere con noi la tua data di nascita e avrai diritto ad uno sconto del 10%, che sarà attivo da 7 giorni prima e fino a 14 giorni successivi la data del tuo compleanno. Lo sconto è valido per un unico acquisto e può essere utilizzato online accedendo al tuo account.

Lo sconto TWINSET Anniversary è un regalo per celebrare l'anniversario del tuo primo incontro con TWINSET, che sarà attivo da 21 giorni precedenti la data dell'anniversario del tuo primo acquisto. Lo sconto del 10% è valido per un unico utilizzo online accedendo al tuo account.

Al passaggio di alcuni status precisi, sarà data in omaggio una Gift Card il cui valore cambia in base al livello raggiunto:

• Silver, l’importo è di €50 da utilizzare con un minimo di spesa di €150;

• Gold, l’importo è di €75 da utilizzare con un minimo di spesa di €250;

• Black, l’importo è di €100 da utilizzare con un minimo di spesa di €350.

La Gift Card sarà inviata 30 giorni dopo il passaggio di status e scade 6 mesi dopo la data di invio. Se nello stesso mese farai più passaggi di status, avrai diritto a tutte le Gift Card che hai accumulato, che ti verranno inviate singolarmente.

No, l'importo derivante dall'acquisto di una Gift Card non si accumula al profilo TWINSET For You.

Sì, l'acquisto di un articolo effettuato utilizzando una Gift Card si accumula al profilo TWINSET For You.