Sie können Ihre Daten ändern, indem Sie auf Ihren persönlichen Bereich zugreifen. Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Die vollständigen Richtlinien von TWINSET For You finden Sie hier.

Der Status bei TWINSET For You hängt von der aus der Kaufhistorie der Kundin ersichtlichen ausgegebenen Summe ab.

Sobald Sie einen neuen Status erreicht haben, kommen Sie in den Genuss von immer exklusiveren Vorteilen und Leistungen.

Die Statuslevel von TWINSET For You sind folgende:

• Bronze: 0 – 499,99 €

• Silver: 500 € – 1.499,99 €

• Gold: 1.500 € – 3.999,99 €

• Black: 4.000 € und darüber

Einzelheiten zum Erreichen der oben genannten Ausgabenschwellen finden Sie in den Richtlinien.

Alle Einkäufe, die in einer anderen Landeswährung als Euro (€) getätigt werden, werden zum am Einzugstag geltenden offiziellen Wechselkurs umgerechnet und dementsprechend zur Kumulierung des Gesamtwerts herangezogen.

Ihren Status sowie all Ihre speziellen Vorteile und Sonderangebote können Sie durch Anmeldung in Ihrem persönlichen Bereich von TWINSET For You einsehen.

Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Online-Bestellungen werden erst nach Ablauf der Rückgabefrist bestätigt. Nach 30 Tagen werden sie automatisch auf der Grundlage des Nettowerts Ihres Einkaufs freigeschaltet und zu Ihrem Konto bei TWINSET For You addiert.

Falls ein oder mehrere Artikel zurückgegeben werden, wird der Betrag dieser Ware von Ihrem Konto bei TWINSET For You abgezogen.

Ihr Status hat eine Laufzeit von 12 Monaten, beginnend mit dem ersten Onlinekauf.

Um Ihr Level auch für das nächste Jahr der Programmlaufzeit zu bestätigen, reicht es aus, innerhalb der letzten sechs Monate vor Ablauf des Status einen Kauf zu tätigen.

Das Ablaufdatum können Sie in Ihrem persönlichen Bereich im Abschnitt TWINSET For You einsehen.

Die Services, Sonderangebote und Vorteile, die Sie im Rahmen des Programms TWINSET For You erhalten, können online und in den am Programm teilnehmenden Stores eingelöst werden.

Der „Welcome Coupon“ ist ein 10%-Rabattgutschein, den wir Ihnen nach Ihrer Registrierung zukommen lassen, um Sie in der Welt von Twinset willkommen zu heißen. Der entsprechende Code wird an die bei uns registrierte E-Mail-Adresse von Ihnen geschickt und hat eine Gültigkeit von 30 Tagen ab Versanddatum für einen einzigen Onlinekauf.

Der „Happy Birthday“-Rabatt ist ein Geschenk von uns zur Feier Ihres Geburtstages. Teilen Sie uns einfach Ihr Geburtsdatum mit und Sie erhalten einen Rabattgutschein von 10 %, der 7 Tage vor und bis 14 Tage nach Ihrem Geburtstag gültig ist. Der Rabatt gilt für einen einzigen Kauf und kann online nach Anmeldung in Ihrem Account eingelöst werden.

Der „TWINSET Anniversary“-Rabatt ist ein Geschenk zur Feier Ihrer ersten Begegnung mit TWINSET und wird 21 Tage vor dem Jahrestag Ihres ersten Einkaufs bei uns aktiviert. Dieser Rabatt von 10 % gilt für einen einzigen Kauf und kann online nach Anmeldung in Ihrem Account eingelöst werden.

Wenn Sie einen bestimmten Status erreicht haben, erhalten Sie eine Gift Card, deren Wert von Ihrem erreichten Level abhängt:

• Silver: Der Wert beträgt 50 € und kann ab einem Warenwert von 150 € eingelöst werden.

• Gold: Der Wert beträgt 75 € und kann ab einem Warenwert von 250 € eingelöst werden.

• Black: Der Wert beträgt 100 € und kann ab einem Warenwert von 350 € eingelöst werden.

Die Gift Card wird 30 Tage nach der Statusänderung verschickt und verfällt 6 Monate nach dem Versanddatum. Wenn Sie im selben Monat mehrere Statusänderungen durchlaufen, haben Sie Anspruch auf alle hierdurch freigeschalteten Gift Cards, die Ihnen einzeln zugesandt werden.

Nein, Beträge, die sich aus dem Erwerb einer Gift Card ergeben, werden Ihrem Konto bei TWINSET For You nicht gutgeschrieben.

Ja, wird Ware mit einer Gift Card bezahlt, wird der entsprechende Betrag Ihrem Konto bei TWINSET For You gutgeschrieben.