Si el producto no te satisface, puedes devolverlo de forma gratuita en un plazo de 14 días desde la fecha de entrega del pedido. El producto devuelto se reembolsará si lo devuelves en el mismo estado en el que lo recibiste. Devolver un artículo es un proceso rápido y sencillo gracias a la etiqueta de devolución incluida en el paquete.

Formas de envío disponibles:

• Standard (4-5 días hábiles) : 8 €, gratuito para usuarios registrados en TWINSET For You*, según tu estatus de fidelidad o para pedidos superiores a 220 €.
  *Se aplican restricciones
  
• Express: 15 € (2-3 días hábiles)

Si eliges el envío Express no podrás pagar mediante transferencia bancaria.

Puedes controlar el progreso del envío desde la sección "Comprobar mi pedido" haciendo clic en "Seguir el pedido". Si realizas un pedido como cliente registrado, encontrarás toda la información necesaria accediendo a tu Cuenta.

¡Estamos para ayudarte!
Contáctanos para realizar tu pedido y recibir asistencia sobre nuestros productos y servicios.

 Envía una solicitud

De lunes a viernes:
de 9:00 a 18:00 (CET), excluidos festivos.